【災害影響】9月1日午前9時00分時点 台風10号の影響により、鹿児島県の一部エリアで携帯電話サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。 最新の状況は▽ docomo.ne.jp/info/network/k… お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

【お詫び/復旧】台風10号の影響により、携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（9月1日 午後7時00分時点）

災害時の通信について③ 大規模災害の発生直後は、特に音声通信がつながりづらくなることが想定されますので、安否確認にはデータ通信のご利用をお薦めします。 ■「災害用伝言板」による安否情報の共有 ■「＋メッセージ」のグループチャットやボイスメッセージ送信 #防災週間

【お詫び】5G対応ホームルータ「home 5G HR02」で不具合事象が発生した場合の対処方法について （ソフトウェア更新実施） ※9月2日（月）17時より不具合事象の改善としてソフトウェア更新を実施します。 5G対応ホームルータ「home 5G

【dポイントクラブサイト メンテナンスのお知らせ】 2024年9月4日(水) 22:00 ～ 5日(木) 5:00 上記の時間帯は、一部コンテンツのページにアクセスできない場合があります。 dポイントクラブサイトメンテナンス情報はこちら dpoint.docomo.ne.jp/info/article/i…

#防災週間 にあわせ、災害関連のお話を投稿してきました。 先日は南海トラフの巨大地震への注意が発信されましたが、災害への備えは大変重要ですね。 当アカウントでも定期的に防災に関する投稿をしていきたいと思います。 皆さんが知りたいことなどありましたら、ぜひ教えてください😊

よくあるご質問ピックアップ💡 【Q】住所変更をしたい 【A】My docomo(Web)から契約者住所/請求書送付先住所を変更できます。 料金明細サービスをご利用の場合など、ご契約内容によってオンラインではお手続きできない場合があります。 詳しくはこちら👇 docomo.ne.jp/faq/detail?cat…

本日9月9日は、その語呂合わせから救急の日です🚑 携帯電話は緊急通報（110番・118番・119番）を発信した際に、通話が接続された警察機関・海上保安庁・消防機関に対して、発信された場所に関する情報を自動的に通知しています。 緊急通報位置通知についてはこちら👇 docomo.ne.jp/service/positi…

【ドコモオンラインショップ メンテナンスのお知らせ】 2024年9月11日(水) 22:30 ～ 12日(木) 7:00 上記の時間帯は、すべての商品の予約・購入ができません。また、購入後の商品の開通（利用開始の手続き）もできません。 ドコモオンラインショップメンテナンス情報はこちら onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/maint…

📢#ドコモのキャンペーンご紹介 ご利用金額や契約情報、利用量や残りの通信容量も分かる「irumoアプリ」リリース記念🎊 irumoアプリ利用者限定❗️ 200万ポイント山分けキャンペーン実施中🎉 キャンペーンの詳細はこちら👇 irumo.docomo.ne.jp/campaigns/cmp2…

#ドコモは詐欺被害をなくしたい ◆海外からの不審な電話 ◆警察(末尾0110番)になりすましたオレオレ詐欺 ◆金融や決済サービスなどをかたる詐欺SMS ◆南海トラフ地震義援金と称する便乗メール などの特殊詐欺やフィッシング詐欺と思われる電話やメール・SMSにご注意ください⚠️