الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile
الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء

@sera_gov

الحساب الرسمي للهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء في المملكة العربية السعودية | نسعد بتواصلكم من خلال @SERA_Care أو 8001259000

ID: 953396671

linkhttps://sera.gov.sa calendar_today17-11-2012 11:23:51

24,24K Tweet

266,266K Followers

9 Following

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

حفاظاً على حقوق المستهلك؛ يجب على مقدم الخدمة إعادة الخدمة الكهربائية بعد انقطاعها خلال مدة لا تتجاوز 6 ساعات، وإذا لم يلتزم بالمعيار يتم التعويض آلياً من مقدم الخدمة. للاطلاع على الدليل: sera.gov.sa/-/media/d5aa77… #المعايير_المضمونة_للكهرباء

حفاظاً على حقوق المستهلك؛ 
يجب على مقدم الخدمة إعادة الخدمة الكهربائية بعد انقطاعها خلال مدة لا تتجاوز 6 ساعات، وإذا لم يلتزم بالمعيار يتم التعويض آلياً من مقدم الخدمة.  
للاطلاع على الدليل:
sera.gov.sa/-/media/d5aa77…
#المعايير_المضمونة_للكهرباء
الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء يتابع توجيهات انقطاع محافظة شرورة عقد مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء اليوم الخميس 18 يوليو 2024م اجتماعاً حضورياً، برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سلمان بن عبدالعزيز، وزير الطاقة، وذلك بمقر الهيئة بالرياض.

مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء يتابع توجيهات انقطاع محافظة شرورة
 
عقد مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء اليوم الخميس 18 يوليو 2024م اجتماعاً حضورياً، برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سلمان بن عبدالعزيز، وزير الطاقة، وذلك بمقر الهيئة بالرياض.
الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

تتيح #الهيئة_السعودية_لتنظيم_الكهرباء خدمة تقديم شكوى على مقدم الخدمة الكهربائية في حال تجاوزه المدة الزمنية لمعالجة الشكوى أو في حال عدم رضا المستهلك عن النتيجة.

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

توفر #الهيئة_السعودية_لتنظيم_الكهرباء خدمة الاستعلام عن شكوى، للاطلاع على حالة الشكوى المقدمة لها.

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

تتيح #الهيئة_السعودية_لتنظيم_الكهرباء خدمة تقديم استفسار عن تنظيمات الخدمات الكهربائية، والخدمات المقدمة.

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

يضم موقع #الهيئة_السعودية_لتنظيم_الكهرباء مجموعة من الخدمات الإلكترونية لخدمة المستهلك.

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

تتيح بوابة شمسي معرفة التكلفة التقديرية والجدوى الاقتصادية من تركيب منظومة الطاقة الشمسية في المنشأة.

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

لمعرفة حقوقك وواجباتك تجاه مقدم الخدمة الكهربائية يمكنك الاطلاع على صفحة المستهلك في الموقع الإلكتروني للهيئة: sera.gov.sa/ar/consumer

لمعرفة حقوقك وواجباتك تجاه مقدم الخدمة الكهربائية يمكنك الاطلاع على صفحة المستهلك في الموقع الإلكتروني للهيئة:
sera.gov.sa/ar/consumer
وزارة البيئة والمياه والزراعة (@mewa_ksa) 's Twitter Profile Photo

تعلن الوزارة عن انطلاق المرحلة الثانية من برنامج #إزاحة_الوقود_السائل في القطاع الزراعي؛ لتمكين المزارعين من إيصال الشبكة الكهربائية إلى المزارع وفق الضوابط والاشتراطات. للتسجيل: naama.sa/Services/Detai…

الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@sera_gov) 's Twitter Profile Photo

بهدف زيادة رضا المستهلكين وطالبي الخدمة الكهربائية بالمملكة، طرحت الهيئة وثيقة " ضوابط الدفع المسبق لمقابل استهلاك الخدمة الكهربائية " عبر منصة #استطلاع